Toute personne physique ou morale qui estime, à l’occasion d’une affaire la concernant, qu’une autorité administrative régionale wallonne n’a pas agi conformément à la mission de service public qu’elle doit assurer, peut introduire une réclamation individuelle, par écrit ou sur place, auprès du Médiateur de la Région wallonne et du Service Public de Wallonie:

Monsieur Marc BERTRAND
Médiateur de la Région wallonne et du Service Public de Wallonie
Rue Lucien Namêche, 54
5000 NAMUR
Tél (numéro vert): 0800-19199
Fax: 081/32.19.00
Courriel: courrier@le-mediateur.be
Site internet: http://www.wallonie.be/fr/search/node/médiateur